Полная информация о каждом доме в стране доступна в режиме онлайн на сайте «Реформа ЖКХ». Достаточно ввести свой адрес, чтобы узнать техническое состояние дома, перспективы ремонта и перечень задач, которые должна выполнить управляющая компания.
На портале www. reformagkh. ru все управляющие компании, товарищества собственников жилья, жилищные кооперативы, ресурсоснабжающие организации, региональные агентства капитального ремонта и местные администрации обязаны размещать информацию, предусмотренную законодательством. Достаточно ввести полный адрес своего дома и получить интересующую вас информацию в одном из разделов портала.
В разделе «Мой дом» на вкладке «Паспорт», начиная с года постройки дома, конструкции здания и технических характеристик, можно найти всю техническую информацию, составляющую общий метрологический аппарат. ‘Текст договора управления, перечень работ, проводимых в доме, и последние протоколы общего собрания’ — все это можно найти на вкладке ‘Управление’. Информацию о коммунальных услугах и стоимости коммунальных услуг, а также о нарушениях и санкциях управляющей компании можно найти на вкладке «Управляющая выставка». Также доступны файлы документов. В разделе «Капитальный ремонт» на вкладке «Целевые группы» можно найти информацию о запланированных проектах, их количестве, стоимости и условиях выполнения. Кроме того, там указаны суммы, полученные собственниками на данный момент. На сайте также можно ознакомиться с реформами жилищно-коммунального хозяйства. Личные кабинеты позволяют любому желающему зарегистрироваться и получать более содержательную информацию о своем доме или лицевом счете. Это сделано по приказу Министерства регионального развития Российской Федерации от 2 апреля 2013 года.124 Система ГИС ЖКХ и коммунальные услуги. Помимо размещения наиболее полной информации практически по всем сферам ЖКХ в стране, планируется также создание полной версии лицевых счетов. По задумке автора, в личном кабинете ГИС ЖКХ будет отслеживаться не только вся актуальная информация о доме, но и состояние конкретных лицевых счетов с возможностью оплатить все в полном объеме. Ипотека и ипотечные госуслуги онлайн. Выгодные ворота экономят немало времени и нервов, а также избавляют от заветного окошка ожидания хвостов у жилищно-коммунальных контор. Однако не секрет, что для многих владельцев преимущества такой культуры просто недоступны в силу преклонного возраста или низкого дохода. Что им делать — вопрос пока открытый.
Как создать личные и коммунальные жилищные конторы
Личные кабинеты доступны на сайте и в мобильных приложениях для смартфонов. На сайте личные кабинеты могут иметь широкий функционал, на смартфонах — только самый необходимый. Функциональность ничем не отличается.
Рассмотрим, какие компании предлагают личные кабинеты. Например, я являюсь клиентом «Зубельбанка» и МТС и захожу в свой профиль на их сайтах или на смартфоне. Я предпочитаю пользоваться сервисом через приложение. Я предпочитаю пользоваться приложением, потому что оно быстрее и всегда доступно. При условии, что на моем мобильном телефоне есть интернет. Это удобно. Это касается и жилищно-коммунального хозяйства. Управляющие компании иногда предоставляют услуги, которыми жильцы хотят пользоваться со своих смартфонов. Например, в одном из многоквартирных домов квитанции не убирались в ящик. 130 квитанций лежали беспорядочной кучей на подоконнике у подъезда. Жильцы приходили в подъезд и рылись в куче, ругаясь. Если бы управляющая компания организовала личный кабинет, жильцам пришлось бы идти домой и распечатывать новые квитанции. Или они просто платили через интернет. Квитанции уносит ветром, их воруют, чтобы завернуть в них коробки с семечками. Если квитанция потерялась, вам придется обратиться в управляющую компанию за дубликатом. Если у вас есть личный кабинет, квитанции будут там. Вы можете платить по предыдущему счету. Лицевые счета на оплату жилищно-коммунальных услуг помогают сэкономить время и нервы жильцу и управляющей компании. Дополнительные возможности лицевых счетов описаны в следующих главах.
В чем преимущества лицевых счетов ЖКХ?
Для управляющих компаний ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
Квитанции доставляются жильцу и не теряются у двери. Почтовые сообщения информируют жильцов о просроченных задолженностях. Это облегчает жильцам внесение квартплаты и сокращает количество должников.
Для арендаторов от управляющих компаний.
Все, что нужно жителю от управляющей компании, можно сделать с помощью компьютера и смартфона.
Персональные шкафчики ЖКХ упрощают жизнь собственников и работу управляющей компании.
Особенности работы сотрудников офиса ЖКХ
Посетите сайт ЖКХ.
Personal Locker может быть применен к любому сайту. Дополнительную информацию см.
Также доступно в приложении для мобильного телефона
Как настроить ЖКХ: мой кабинет
На сайте.
Управляющая компания создает сайт для своего дома. На сайте вводится информация, и для каждого домовладельца создается отдельный личный кабинет. В нем содержится информация о жильцах, история платежей, долги, просмотр наличности и новые квитанции.
Для доступа к личному кабинету на сайте жильцам выдается пароль и пароль.
Приложение для мобильных телефонов
Пароли для личных кабинетов на смартфонах создаются и выдаются управляющей компанией. Организация информирует арендатора о мобильном приложении. Арендаторы скачивают мобильное приложение для iOS или Android и вводят код при первом запуске приложения. Этот код необходим для аутентификации в приложении. Жилец получает код от управляющей компании или ТСЖ. После этого арендатор может воспользоваться всеми преимуществами личного кабинета.
Приложение и сайт ЖКХ работают в связке с программой 1С (управляющие компании ЖКХ, ТСЖ и счета ЖСК).
Для ЖКХ применяются индивидуальные счета. Это удобно для управляющих компаний и жильцов. Создать личный кабинет на сайте или в мобильном приложении несложно. Жильцы вовремя получают квитанции, передают показания кассы в удобное время и не накапливают долги.
detector