При использовании коммунальных ресурсов потребители обязаны ежемесячно перечислять денежные средства на адаптацию и фиксировать информацию о точном расчете. У каждой организации, в том числе и у «Коми энергосбытовой компании», есть свой расчетный центр. Это позволяет потребителям передавать свои показатели удобным для них способом.
Как передать денежные показатели
Потребители коммунальных ресурсов могут передать показания одним из следующих способов.
Многие компании уже имеют собственные мобильные, социальные сети и мессенджеры. Узнайте у своего поставщика услуг о доступных методах измерения.
Почему я должен предоставлять показания счетчика?
Если вы не предоставите показания счетчика, поставщик услуг не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетных центрах специалисты ориентируются на точные данные. Если их нет, за основу берутся показатели нормы потребления. В результате клиенты сталкиваются с повышенными расходами.
Основные правила передачи измерений
Чтобы правильно передать измерение, необходимо уточнить его точные условия. В большинстве случаев измерения должны передаваться с 23 по 25 число месяца. Кроме того, потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила.
Другие организации в Сыктывкаре.
| № | Вокруг | Город | Мой аккаунт | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | оао «сыктывкарский водоканал | Республика Коми | Сыктывкар | Я иду. |
| 2 | АО «Расчетные центры» | Республика Коми | Сыктывкар | Я иду. |
| 3 | ООО «Газпром межрегионгаз | Республика Коми | Сыктывкар | Я иду. |
| 4 | Эжвинский, ‘Жилкомхоз’. | Республика Коми | Сыктывкар | Я иду. |
Другие города и организации в Коми
| № | Республика Коми | Емва | Я иду. |
|---|
Отправка сыктывкарских измерений
Денежные измерения можно перенести с 18-го по 25-й день следующими способами
С помощью SMS-сообщений с номерами: 8-912-967-15-20 или 8-912-951-08-84.
Для электроэнергии. Чтобы сообщить показания счетчика по единой цене, необходимо отправить SMS с текстом: sar (пусто) № договора на электроэнергию (пусто) Показания счетчика. (например, PS 102057522 11638). Для двух или трех счетчиков необходимо отправить SMS с текстом: sar (интервал) № договора на электроэнергию (например, SAR 123859). Сама система требует проведения измерений в определенном порядке, например, в порядке «день/ночь». Показания вводятся без ведущего нуля и без числа после запятой. (например, 45055 23186). По завершении измерения вы получите ответное SMS со следующим текстом. Измерение принято. Спасибо. »
Для горячей воды. Для передачи измерения с весового устройства необходимо ввести номер SAR (space) договора на измерение площади, импортированный с весового устройства без первого нуля и без цифр после запятой (например, SAR 123859 20).
Для холодной воды. Чтобы отправить адаптацию счетчика, необходимо ввести номер SAR (пробел). Показания договора (пробел) для холодной воды вводятся счетчиком без первого нуля и без цифры после запятой (например, SAR 176354 40).
Через веб-сайт компании.
Через колл-центры.
Центральный филиал, Сыктывкар.8 (8212) 39-15-76,Центральный филиал, Сыктывкар, Эжва + Сыктывдинский район.8 (8212) 39-18-78.
Через терминалы самообслуживания в офисах компании.
Через Сбербанк.
АО «Коми энергосбытовая компания» (сотрудник самообслуживания банка, Сбербанк Онлайн) при оплате сертификатов, через Сбербанк.
Отправить сообщение через мобильное приложение Viber или WhatsApp на номер 8-912-967-15-20.
Услуга доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Для отправки показаний измерительных приборов:
Для электроэнергии: чтобы отправить адаптацию счетчика по единой цене, необходимо отправить сообщение в виде текста: SAR (пусто) Номер договора на электроэнергию (пусто) Указание количества метров. (например, SAR 102057522 11638). Для двух или трех счетов сообщение должно быть отправлено текстом: SAR (пустой) № договора на электроэнергию (например, SAR 123859). Сама система требует проведения измерений в определенном порядке, например, в порядке «день/ночь». Показания вводятся без первого нуля и без цифры после запятой. (например, 45055 23186). При редактировании измерения отправляется ответное сообщение со следующим текстом. 'Чтение принято. Спасибо. « В регионах, где компания осуществляет ценообразование на ГВС и ХВС, значение измерения может быть введено и передано. Для горячей воды: для передачи меры измерения необходимо ввести договорное значение измерения (пробел) SAR (пробел). Импортируется из прибора учета без первых нулей и цифр после десятичной точки (например, SAR 123859 20). Для холодной воды: для передачи показаний счетчика необходимо ввести COP (пробел). Показания договора на холодную воду (пробел) импортируются со счетчика без первого нуля и цифр после запятой (например, КС 176354 40).
Изменение пароля и подключения
Изменить подключение к личному кабинету энергокомпании невозможно. Это узнаваемый абонентом номер. Пароль можно изменить через форму авторизации.
Совет № 1.
Абоненты-физические лица могут предъявить денежную подпись и оплатить электроэнергию, горячее водоснабжение и отопление через свой лицевой счет в «Комиэнергосбытовой».
Совет № 2.
Если у вас возникли трудности с доступом к лицевому счету, обратитесь в службу технической поддержки абонентов.
Совет № 3.
Через личный кабинет можно круглосуточно оплачивать жилищно-коммунальные услуги. Перед совершением операции убедитесь, что ваша банковская карта авторизована для онлайн-платежей.
Политика конфиденциальности.
Обработка персональных данных (ПД) клиентов осуществляется автоматически с помощью современных компьютерных технологий. Все персональные данные предоставляются субъектами, пользующимися услугами компании. Если вам необходимо получить информацию о своих клиентах от третьих лиц, вы должны дать на это согласие.
Персональные данные обрабатываются следующим образом.
Клиенты компании могут быть уверены, что их персональные данные не попадут в руки третьих лиц без их согласия. Защита персональных данных осуществляется с помощью программного обеспечения, технологий и программных комплексов. Для обеспечения максимально возможного уровня защиты персональных данных абонентов активно используется антивирусное программное обеспечение, база которого систематически обновляется. < pan> С согласия субъектов, относящихся к,