Учитывая неблагоприятную эпидемиологическую обстановку, электронные способы взаимодействия с пенсионными фондами являются приоритетными. Сегодня получить государственные услуги дистанционно очень просто. Достаточно иметь верифицированную учетную запись на едином портале госуслуг. Все онлайн-услуги доступны в личных кабинетах граждан через сайт ПФР (www. pfrf. ru) и мобильные приложения.
В настоящее время в Личном кабинете гражданина доступно более 60 услуг. Этот сервис позволяет обращаться за услугами без необходимости посещения клиентской службы. Услуги офиса охватывают большинство направлений деятельности Пенсионного фонда и льгот, предоставляемых гражданам, что делает офисы доступными не только для пенсионеров, но и для тех, кто только формирует пенсию или имеет право на материнский капитал или другие социальные выплаты.
Реализация приложения «Пенсионный фонд для смартфонов» для смартфонов еще больше упрощает доступ граждан к основным электронным услугам и сервисам ПФР. Приложение реализовано на платформах iOS и Android. Чтобы начать им пользоваться, необходимо пройти авторизацию через учетную запись портала госуслуг и установить четырехзначный пин-код, используемый для подключения к приложению. Некоторые сервисы приложения не могут быть использованы без авторизации.
Чтобы получить доступ к онлайн-услугам на сайте Пенсионного фонда и в мобильном приложении, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на едином портале Госуслуг (при входе на сайт ПФР используются те же данные для входа, а при входе на портал Госуслуги — те же данные учетной записи), тот же пароль, что и на портале Госуслуги).
Граждане в возрасте от 14 лет могут открыть «личный счет» в пункте выдачи государственных услуг. Для этого необходимо предъявить паспорт и снилс. После ввода исходных данных счет должен быть проверен Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА). Это можно сделать разными способами. напрямую, обратившись в соответствующий центр обслуживания по документу, удостоверяющему личность, и снилсу — Сбербанк Онлайн (веб-версия) и Тинькофф, в электронном виде — Почта Банк Онлайн (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков) — Почта России заказать и получить по почте код подтверждения личности из своего профиля. Таким образом, гражданин получает единый пароль для доступа ко всем государственным сайтам и их сервисам.
Напомним, что на данный момент служба Пенсионного фонда Приамурья принимает граждан только по предварительной записи. Записаться можно по номеру регионального колл-центра ПФР — номер 8 (4162) 202-400 или по телефону территориального вектора ПФР, к которому вы относитесь. Список телефонных номеров доступен на сайте ПФР на вкладке «Структура отделения» в разделе «Региональные контакты».
Вопросы о льготах и услугах, предоставляемых Фондом, можно направить через электронную приемную. Также можно отправить письменное обращение по почте — AMUR@038. pfr. ru.
Личный кабинет на сайте PFR.RU
Доступ к государственным услугам в цифровом виде — это удобно и безопасно. Нет необходимости проводить часы в очередях, а также риска прилипнуть к короне. Российский федеральный фонд и другие государственные структуры РФ предоставляют гражданам цифровые сервисы — Личный кабинет PFR. ru. содержит все необходимые функции для доступа к услугам онлайн.
Как войти в личный кабинет
Вход в Личный кабинет пенсионера осуществляется по адресу https: /es. pfrf. ru/login/. Отдельно регистрироваться на сайте Пенсионного фонда РФ не нужно, так как для авторизации сервиса требуется учетная запись ЕСИА в «Госуслугах».
[При нажатии кнопки «Подключиться» система перенаправляет пользователя на портал «Госуслуги» и предлагает войти в учетную запись. После успешной авторизации на сайте «Госуслуги» пользователь автоматически подключается к своему личному кабинету на сайте PFR.RU.
Внимание: если у пользователя нет учетной записи на портале Gosuslugi, ему необходимо зарегистрироваться на сайте GATE esia. gosuslugi. ru/login/. В противном случае пользователь не сможет подключиться к личному кабинету PFR.ru.
Реабилитация доступа.
Для восстановления забытого пароля в Gosusluga необходимо воспользоваться ссылкой на форму авторизации.
При нажатии на ссылку «Забыли пароль» открывается форма, в которую необходимо ввести требуемые данные.
Если автоматически восстановить доступ к личному шкафу пенсионера не удается, следует обратиться в отделение ПФР службы технической поддержки или в МФЦ.
Смена паролей и подключений
Личный кабинет PFR.RU не имеет отдельного подключения и пароля, и изменить их на сайте Пенсионного фонда нельзя. Чтобы изменить подключение или пароль, необходимо зайти в ЛК «Госуслуги» или обратиться в МФЦ.
Функциональные возможности
Личный кабинет Пенсионного фонда объединяет в себе все услуги и сервисы, предлагаемые ЦСП гражданам в рамках электронной операции.
| Функция | Краткое описание |
| ILS | Через личную дверь вы можете получить информацию о состоянии вашего лицевого счета и статусе заказа. |
| ПОДПИСКА | Вы можете подать заявление о назначении пенсии, доставке, перерасчете сумм, переводе с одного вида пенсионной выплаты на другой или на другой вид. Сервис также позволяет подавать заявления на различные социальные выплаты. |
| Управление пенсионными накоплениями. | С помощью сервиса вы можете подать заявку на формирование инвестиционного портфеля, подать заявку на получение информации о страховых компаниях и сформировать пенсионные накопления. |
| Материнский капитал | В личном кабинете можно подать заявку на получение и распоряжение сертификатами МСК. |
| Обратная связь | Эта система позволяет отправить электронную отписку в пенсионный фонд и получить ответ. |
Важно: Для получения некоторых услуг личного кабинета Пенсионного фонда необходимо иметь верифицированную учетную запись в системе «Госуслуги». Учетная запись верифицируется в отделении Пенсионного фонда или МФЦ.
Приложение для мобильного телефона.
Мобильное приложение «Госуслуги» позволяет получить доступ к личному кабинету без использования компьютера или ноутбука. Скачать его на свой смартфон или планшет можно из Play Market (play. google. com/store/apps/details? id=com. pfrf. mobile& hl = ru&? gl = us) или App Store (apps. apple. com/ru/app/ photoэgrank Приложение имеет простую и понятную рабочую среду с крупными шрифтами и обширными элементами управления. Войти в программу можно через учетную запись «Госуслуг».
Полезные советы.
Совет № 1.
Граждане, являющиеся клиентами Сбербанка, Почта Банка и других кредитных организаций, могут зарегистрироваться и получить подтверждение счета в Госуслугах без посещения отделения пенсионного фонда или МФЦ.
Совет № 2.
ЛК ПФР предназначена не только для тех, кто уже вышел на пенсию. Работающие могут использовать ее для контроля за назначением страховых взносов, а предпенсионеры — узнать о стаже, рассчитать ставку и подать заявление на назначение пенсии.
Часто задаваемые вопросы.
Что мне нужно, чтобы зарегистрироваться на индивидуальном пенсионном счете?
Чтобы получить доступ к своему индивидуальному пенсионному счету, вам необходимо зарегистрироваться в Госуслугах. Для этого необходимо заранее подготовить паспорт, сунил, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Если я подаю заявление через ЛК ПФР, нужно ли мне копировать заявление в печатном виде?
Нет, вам нужно заполнить соответствующий электронный документ и отправить только один вариант заявления.
Контакты.
Пользователи могут обратиться в службу технической поддержки.
detector